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中医馆 / 理疗中心数字化管理解决方案

传承国粹,数智经营

从传统开方到现代会员营销,打造极致体验的新型中医馆

中医行业核心痛点

  1. 电子病历录入难:传统 HIS 系统不符合中医 “望闻问切” 的思维逻辑,医生习惯手写,数据难以结构化。
  2. 疗程次数计费乱:针对针灸、推拿等按次消费的项目,客户记不清、前台对不准,常导致财务纠纷。
  3. 药房库存损耗大:中药饮片、颗粒品种繁多,不同药商、不同批次的库存盘点工作量大,损耗难以追踪。
  4. 储值资金安全疑虑:连锁中医馆客户预存资金量大,依托 SaaS 平台存在资金流向不透明、系统服务中断的风险。

蝉印解决方案:懂中医的数字化底座

1. 便捷的中医电子病历

  • 标准化术语库:内置完整的中医诊断及处方建议,支持模版化快速开方。
  • 理疗执行单:为理疗师提供清晰的执行界面,每执行一次自动划扣,客户微信端同步收到余次提醒。

2. 精细化的中药房管理

  • 饮片 / 颗粒全支持:支持按克、按付计费,自动计算加收费用(如代煎费)。
  • 库存智能报警:实时监测药柜余量,自动提示补货,杜绝断货风险。

3. 会员价值深耕

  • 灵活的充值方案:支持多种充值赠送、限时特惠方案,引导高价值客户沉淀。
  • 家庭共享账号:支持一人充值、全家公用,符合中医 “全家健康管理” 的消费习性。

中医场景功能对照表

场景中医专属功能解决的问题
开方接诊自定义处方模板提高医生诊间效率,保留名老中医核心方剂资产
划扣执行扫码签到 / 自动划扣杜绝理疗环节的人为舞弊,确保财务每一分钱都对得上
会员体系会员等级与积分商城提升老客户回头率,增加非医疗服务收入
私有化安全数据库完全独立保护独家药方、名医资源及高净值会员资产

深度见解


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